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【未受診の方のみ】オンライン無料相談のご予約受付を開始しました
診療情報2020年07月01日

受診されたことが無い方を対象にオンライン無料相談のご予約受付を開始しました。

(※過去一度でも通院された事がある方は「再診」となります。こちらをご覧ください。)

無料相談は不妊に関する一般的な医学的情報提供を行うもので、診断や処方は行っておりません。医師を指定することはできません。 診察をご希望の場合は別途、初診(来院)のご予約が必要です。

ご予約時間:月・火・水・金 12:00、12:30、16:00、16:30

 

【オンライン診療アプリのご利用について】

無料相談はCLINICS(クリニクス)というオンライン診療アプリを使用します。

アプリのご利用についてクリニックへお問合せ頂いても技術的な質問にはお答えすることができません。初めて登録・予約の際は念のため下記問い合わせ先の営業時間内に行うことをおすすめします。

★オンライン診療アプリ「CLINICS」のご利用についての問合せ先

株式会社メドレー 患者様ご相談窓口

TEL:0120-13-1540

営業時間:平日10時~19時(年末年始を除く)

 

【CLINICSのインルストール】

App store(iPhoneをお使いの方)、Playストア(Androidをお使いの方)、または検索サイトにて「クリニクス」と検索。 オンライン診療アプリ「CLINICS」をインストールし、アカウント登録を行ってください。 (すでにアカウントをお持ちの方はログインし、予約手順から進めてください。)

 

【お手元にご用意いただくもの】

①保険証(身分証)

 ご本人様確認のためにご予約時に画像をアップロードしていただきます。(手順10.)

②クレジットカード

 ご相談は無料ですが、アプリ登録の際に必要となります。

 

【ご予約手順】

1.「医療機関を探す」をタップし、「ファティリティクリニック東京」を検索

2.「診療メニュー」から「無料相談(※未受診の方のみ)」を選択

3.「再診コードを持っていますか?」は「●持っていない」を選択

4.「来院するか、オンラインで診察を受けるか選んでください」は「●オンライン」を選択し、日時を選択

5.「プロフィール情報の不足」と表示されたら「入力する」をタップして表示項目を入力

6.問診に回答し、「診察予約を確定する」まで進む

7.「クレジットカードの登録」と表示されたら「登録する」をタップしてお手持ちのクレジットカードの情報を入力

8.「診療予約を確定する」をタップ

9.「診療予約が確定しました」の画面が表示されたら、「資料の提出が必要ではありませんか?」の項目にある「資料をアップロードする」をタップ

10.保険証(身分証)を撮影し、「資料を提出する」をタップ

11.ホームへ戻り「診察待ち一覧」にご予約の内容が表示されていることを確認

 

【ご相談当日】

アプリでは診察時間として30分の表示がありますが、このお時間はご相談開始~終了を予定、お約束するものではありません。ご相談時間は15分程度を予定しています。 医師から呼出がありますので、応答できる環境でお待ちください。

(外来を優先に診療を行っておりますため、ご予約時間と呼出時間が多少前後する場合があります。)

 

【ご注意】

通信料はご自身の負担となります。安定した通信環境でのご利用をお願いいたします。 サポート環境についてはご利用ガイドをご覧ください。 相談者様側の都合によりオンラインの実施が出来なかった場合はキャンセル・中断となる場合があります。 (数回の呼出に応答しない、通信遮断など)

 

ご不明な点がございましたらお問合せください。

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